01 客戶背景

東方紅西洋參藥業(yè)（通化）股份有限公司，坐落在吉林通化的龍岡山下、佟佳江畔，是集原料種植收購、科研開發(fā)、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品銷售、文化體驗、健康旅游等功能于一體的西洋參文化產(chǎn)業(yè)基地。

公司目前占地面積460畝，建筑面積25萬平方米，取得了中華人民共和國藥品生產(chǎn)許可證、中藥飲片GMP認證、食品SC認證，并擁有多項專利技術。先后獲得吉林省高新技術企業(yè)、吉林省農(nóng)業(yè)重點龍頭企業(yè)、吉林省林業(yè)重點龍頭企業(yè)、科技小巨人企業(yè)、省級創(chuàng)新中心等多項榮譽稱號。公司以“內(nèi)調(diào)外養(yǎng)”“藥食同源”“妝食同源”為產(chǎn)品理念，開發(fā)涵蓋中藥飲片、健康功能食品、參滋養(yǎng)日化及化妝品、漢方配方顆粒四大系列產(chǎn)品，現(xiàn)擁有“千年珍”、“樂陶陶”、“吉山寶”“參香活色”“年輕要素”等多個品牌。

02 現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)

東方紅西洋參作為一家知名的健康產(chǎn)品企業(yè)，一直致力于為消費者提供高品質(zhì)的西洋參產(chǎn)品。然而，在企業(yè)快速發(fā)展的過程中，也遇到了一些運營和管理上的挑戰(zhàn)。以下是東方紅在信息化過程中遇到的關鍵痛點。

項目挑戰(zhàn)：

1.業(yè)管分層、數(shù)據(jù)孤島縱橫

隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，東方紅西洋參的業(yè)務管理系統(tǒng)逐漸分層，數(shù)據(jù)孤島問題日益凸顯。各個業(yè)務部門使用的系統(tǒng)不同，數(shù)據(jù)無法有效整合，導致大量依賴人工進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、加工和關聯(lián)分析。這種情況不僅效率低下，而且容易出錯，嚴重影響了企業(yè)的決策效率和準確性。

2.組織龐大、信息斷層閉塞

東方紅西洋參的組織架構(gòu)龐大，信息在各部門之間傳遞不暢，形成了信息斷層和閉塞。這導致了資源浪費和決策延遲，嚴重影響了企業(yè)的整體運營效率。

3.業(yè)務跨部門協(xié)同難

由于業(yè)務流程復雜，跨部門之間的反饋、協(xié)調(diào)、跟蹤和審核變得異常困難。這不僅影響了業(yè)務流程的順暢進行，也增加了管理成本和風險。

4.業(yè)財審批流程繁瑣

業(yè)務和財務的審批流程繁瑣，大量依賴人工處理，不僅效率低下，而且容易出錯。

5. 事件預警監(jiān)控閉環(huán)執(zhí)行難

在企業(yè)管理中，對于重要事件的預警和監(jiān)控，以及問題處理的責任分配，往往難以形成有效的閉環(huán)執(zhí)行。

為此，東方紅西洋參制定了相關數(shù)字化建設目標，希望攜手數(shù)環(huán)通共同落地。

03 解決方案

*方案架構(gòu)

業(yè)務集成點：

1.ERP與OA

釘釘采購申請審批完成時，同步到金蝶云星空保存并審核采購申請單

釘釘付款申請審批完成時，同步到金蝶云星空保存并審核付款申請單

釘釘費用報銷審批完成時，同步到金蝶云星空保存并審核其他應付單

金蝶云星空新增采購訂單時，同步到釘釘進行審批；審批完成后，同步更新金蝶云星空采購訂單狀態(tài) 

金蝶物料可用庫存不足時，發(fā)送釘釘消息通知

2.OMS與BI

萬里牛銷售訂單同步到SqlServer數(shù)據(jù)庫

萬里牛商品庫存同步到SqlServer數(shù)據(jù)庫

萬里牛銷售退貨單同步到SqlServer數(shù)據(jù)庫

3.釘釘與數(shù)據(jù)倉庫

釘釘組織架構(gòu)數(shù)據(jù)同步到SqlServer數(shù)據(jù)庫

釘釘考勤數(shù)據(jù)同步到SqlServer數(shù)據(jù)庫

釘釘審批統(tǒng)計數(shù)據(jù)同步到SqlServer數(shù)據(jù)庫

釘釘智能財務應收明細數(shù)據(jù)同步到SqlServer數(shù)據(jù)庫

審批流自動化

數(shù)環(huán)通為東方紅配置了自動化的業(yè)財審批流程。現(xiàn)在，大部分審批流程都可以通過系統(tǒng)自動完成，例如，原來需要跨系統(tǒng)、多步驟去操作，現(xiàn)在釘釘審批結(jié)束后自動在金蝶生成付款申請單，大大提高了處理效率和準確性。

自動化監(jiān)控預警

通過數(shù)環(huán)通連接各應用系統(tǒng)，選擇應用觸發(fā)模式，能夠?qū)崿F(xiàn)智能預警和監(jiān)控，東方紅現(xiàn)在可以實時監(jiān)控關鍵業(yè)務指標，一旦出現(xiàn)問題，系統(tǒng)可以自動預警并通知相關責任人。同時，通過明確的問題處理和責任分配機制，確保了閉環(huán)執(zhí)行的效率和效果。

智能化分析決策

數(shù)環(huán)通通過其強大的數(shù)據(jù)集成能力，將東方紅內(nèi)外部不同來源的數(shù)據(jù)進行整合。這包括各個業(yè)務部門的數(shù)據(jù)、外部市場數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等。通過數(shù)環(huán)通，這些數(shù)據(jù)可以被自動獲取并實時同步到BI數(shù)據(jù)庫中，形成一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的全面整合、實時處理與深入挖掘，為企業(yè)提供了智能化分析決策的強大支持。

04 實現(xiàn)效果

1.集成開發(fā)效率高：金蝶云星空、釘釘、慧穗云、萬里牛、 SqlServer數(shù)據(jù)庫等企業(yè)已使用系統(tǒng)已提前預置，大幅提升了集成開發(fā)效率。

2.靈活擴展性：平臺自帶連接器開發(fā)工具和API服務能力，有效支撐IT應對各類個性化業(yè)務集成需求。

3.API運維成本低：平臺提供了統(tǒng)一運維管理界面，實時接口監(jiān)控運行情況，并支持智能化失敗告警，大幅降低了IT運維成本。

4.增強API服務穩(wěn)定性：引入接口的重試、限流等策略，提升API服務的穩(wěn)定性。

05 關于數(shù)環(huán)通

數(shù)環(huán)通數(shù)據(jù)連接器iPaaS是一款開箱即用、安全穩(wěn)定與多場景適用的一站式企業(yè)級應用集成平臺?；谠圃?，通過預置連接器、可視化流程編排和API治理等能力，將企業(yè)內(nèi)外部不同的業(yè)務、活動、應用、數(shù)據(jù)、API、設備連接起來，實現(xiàn)各個系統(tǒng)間的業(yè)務銜接、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、資源整合，高效實現(xiàn)企業(yè)上下游、內(nèi)外網(wǎng)應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通，從而實現(xiàn)企業(yè)流程自動化，助力企業(yè)敏捷創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

目前，數(shù)環(huán)通已對接打通釘釘、金蝶云、維格表、抖音、企業(yè)微信、CRM、巨量千川、用友等1000+應用系統(tǒng)，擁有超20000+指令動作，且持續(xù)周周更新。

易方達基金、中國南方電網(wǎng)、科創(chuàng)新源、峰華卓立、綠城中國、金山辦公等知名企業(yè)都在用數(shù)環(huán)通助力企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營。